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如果运行 Microsoft® DirectX® 应用程序时出现错误，DirectX 诊断工具就会帮助查找故障根源。下面是一些应该检查的情况：

• DirectX 组件的版本不正确。 在“DirectX 文件”页的“注意”区域中，查找有关 Beta 和调试文件的警告。Beta 文件是早期测试版本，并不应与商用应用程序一起安装。调试版本（它们用于程序开发中，因此不应与最终产品一起安装）可能导致应用程序比这些组件的零售版本下运行速度慢得多。
• 缺乏硬件加速。 如果 Microsoft DirectDraw® 或 Direct3D® 硬件加速不可用，有些程序运行速度非常慢或根本不能运行。在“显示”页上，在“DirectX 特性”下检查 DirectDraw、Direct3D 或 AGP Texture 加速是否标有“不可用”。如果标有“不可用”，您可能需要考虑升级硬件。
• 没有连接设备。 如果游戏杆或其它输入设备没有反应，可能是设置不正确。确保在“DirectX 诊断工具”的“输入”页上对该设备进行了设置。如果没有，请通过“控制面板”添加该设备。
• 驱动程序未签名。 Microsoft 没有测试未签名的驱动程序是否与 DirectX 的最新版本完全兼容。这些驱动程序在相应组件页上列出。

注意：如果使用“终端服务”在支持硬件加速的远程系统上工作，DirectX 诊断工具可能表明支持硬件加速。但是，终端服务不可以使用硬件加速，因此支持不可用。